免責事項

株式会社京都さかえ畳店(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)の利用にあたっては、以下の免責事項をご確認ください。

第1条 掲載情報について

当社は、当サイトに掲載する情報について、正確性、完全性、最新性および有用性の確保に努めます。
ただし、掲載情報の正確性、完全性、最新性および特定の目的への適合性を保証するものではありません。
当サイトに掲載する情報は、予告なく変更、追加または削除されることがあります。

第2条 商品写真・画面表示について

当サイトに掲載している商品の写真、画像および色見本は、撮影環境、照明、閲覧端末、ディスプレイの設定等により、実際の商品と色合い、明るさ、質感等が異なって見える場合があります。
商品の色、風合い、手触り等を重視される場合は、契約前に現物見本またはサンプルをご確認ください。

第3条 天然素材の特性について

畳表、い草、和紙、麻、綿、木材その他の素材には、商品ごとに色、織り、節、太さ、香り、手触り等の個体差が生じる場合があります。
特に天然素材については、次のような変化または差異が生じることがあります。



  1. 製造時期や生産地による色合いの違い
  2. 素材ごとの織り、節、太さ等の違い
  3. 日光や照明による変色または退色
  4. 湿度や乾燥による伸縮または反り
  5. 使用に伴う擦れ、毛羽立ちまたは色むら
  6. 天然素材特有の香り
  7. 時間の経過による色合いおよび質感の変化

これらのうち、素材の性質上通常生じる個体差および経年変化については、商品の不具合に該当しないものとします。

第4条 価格および見積りについて

当サイトに掲載する価格は、標準的な仕様または施工条件を想定した参考価格である場合があります。
実際の販売価格は、部屋の寸法、畳の種類、素材、数量、畳縁、加工内容、施工場所、搬入条件、既存畳の状態、下地の状態、配送地域等によって異なります。
正式な販売価格および施工費用は、現地調査、採寸または仕様確認後に発行する見積書をご確認ください。
当サイトに掲載する参考価格と個別の見積書の内容が異なる場合、個別の見積書に記載された内容が優先されます。

第5条 採寸および施工について

畳の製作および施工には、正確な採寸と施工場所の確認が必要です。
お客様自身が採寸した数値に基づいて製作する場合、採寸の誤りまたは情報不足によって商品が設置できない、隙間や段差が生じる等の問題が発生することがあります。
お客様自身の採寸結果またはお客様から提供された情報に誤りがあったことにより生じた損害について、当社に責任がある場合を除き、当社は責任を負いません。
建物の歪み、床下または下地の劣化、湿気、結露、カビ、害虫、床暖房設備その他施工前に確認できなかった建物側の事情が判明した場合、追加工事または施工内容の変更が必要となることがあります。
その場合は、施工前にお客様へ状況および追加費用をご説明します。

第6条 使用および管理について

畳を長期間良好な状態で使用するためには、適切な換気、清掃、除湿および日常管理が必要です。
次の事情によって生じた変色、カビ、ダニ、変形、破損、擦れその他の損傷については、商品または施工に不具合がある場合を除き、当社は責任を負いません。

  1. 高温多湿、結露または水濡れ
  2. 長期間の換気不足
  3. 直射日光または強い照明
  4. 暖房器具または床暖房の不適切な使用
  5. 重量物または家具等による圧迫
  6. ペットによる引っかき、排泄その他の行為
  7. 不適切な洗剤、薬品または清掃方法の使用
  8. お客様または第三者による加工、修理、移動または再施工
  9. 当社が案内した使用方法または注意事項に反する使用
第7条 商品の適合性について

当サイトに掲載する商品情報は、一般的な使用方法および施工例を示すものです。
床暖房への対応、使用環境への適合性、耐荷重、防音性、防炎性、アレルギーへの影響その他特定の性能が必要な場合は、契約前に当社へご相談ください。
当社が明示的に保証した事項を除き、すべての使用環境または用途への適合を保証するものではありません。

第8条 ウェブサイトの利用について

当社は、システム障害、サーバー障害、通信障害、保守作業、サイバー攻撃、災害その他の事情により、当サイトの全部または一部を予告なく停止または中断する場合があります。
当サイトの利用または利用不能によって利用者に損害が生じた場合、当社の責任は、法令および個別の契約内容に従って判断されるものとします。

第9条 外部サイトについて

当サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイトに掲載される情報、商品、サービス、個人情報の取扱いその他の内容については、各運営者が責任を負うものとし、当社はその内容を管理するものではありません。
外部サイトの利用にあたっては、各サイトの利用条件およびプライバシーポリシーをご確認ください。

第10条 知的財産権

当サイトに掲載する文章、写真、画像、動画、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、当社の許可なく転載、複製、加工、配布、公衆送信その他の利用をすることを禁止します。

第11条 損害賠償責任

当社の責めに帰すべき事由によって利用者またはお客様に損害が生じた場合、当社は法令および個別の契約内容に従って責任を負います。
本免責事項のいかなる規定も、当社の故意または重大な過失による責任その他法令上免責または制限することが認められない責任を免除するものではありません。

第12条 不可抗力

地震、台風、豪雨、洪水、火災、感染症、戦争、暴動、法令の制定改廃、行政機関の命令、輸送機関の事故、通信障害、材料の供給停止その他当社の合理的な支配を超える事由により、商品の製作、配送または施工が遅延もしくは不能となる場合があります。
この場合、当社は速やかにお客様へ連絡し、引渡しまたは施工時期の変更その他必要な対応について協議します。

第13条 準拠法および管轄

当サイトおよび本免責事項には、日本法を適用します。
当サイトまたは当社の商品・サービスに関して紛争が生じた場合の管轄裁判所は、民事訴訟法その他の法令に従って決定するものとします。

第14条 免責事項の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本免責事項を変更することがあります。
変更後の免責事項は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:【2026年08月01日】

最終改定日:【2026年08月01日】

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